Najczęściej zadawane pytania
Zamówienie można złożyć telefonicznie, mailowo lub osobiście w naszej siedzibie.
Tak, większość oferowanych przez nas produktów posiada odpowiednie certyfikaty.
Tak. Oferujemy wyłącznie drewno suszone komorowo.
Tak. Sęki oraz niewielkie pęknięcia są naturalnymi cechami drewna. W drewnie konstrukcyjnym C24 i KVH mogą one występować i nie wpływają na jego właściwości konstrukcyjne. Drewno klejone BSH zawiera znacznie mniej sęków i jest bardziej stabilne, natomiast drewno egzotyczne jest zazwyczaj pozbawione sęków.
Wybór materiału na taras zależy od budżetu, oczekiwań oraz poziomu pielęgnacji, jaki jesteś gotów poświęcić.
Sosna impregnowana ciśnieniowo – ekonomiczna i trwała opcja, wymagająca regularnej konserwacji.
Modrzew europejski – naturalnie bardziej odporny na warunki atmosferyczne, ceniony za estetyczny wygląd, również wymagający regularnej konserwacji.
Deska kompozytowa Gardin – dla osób, które oczekują łatwej pielęgnacji i nie chcą regularnie olejować tarasu.
Bangkirai oraz Angelim Amargoso – gatunki drewna egzotycznego o bardzo wysokiej trwałości i odporności na warunki zewnętrzne, polecane osobom szukającym rozwiązania na długie lata.
Tak. Drewno konstrukcyjne C24, KVH oraz BSH jest strugane i fazowane (ma zaokrąglone krawędzie). Kantówki oraz deski ze świerka polskiego są strugane, ale posiadają ostre krawędzie (bez fazowania).
Tak. Oferujemy docinanie drewna na wymiar z tolerancją do 2 mm. Usługa jest dodatkowo płatna za każde cięcie. Docięcie drewna do długości ułatwiającej transport wykonujemy bezpłatnie.
Tak. Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.
Drewno rozładowywane jest ręcznie, a kierowca zawsze pomaga przy rozładunku. W przypadku ciężkich belek lub większych zamówień, po wcześniejszym uzgodnieniu, kierowca może przyjechać z pomocnikiem.
Akceptujemy płatności gotówką, kartą, przelewem oraz BLIKIEM.
Tak. Przy odbiorze można zapłacić gotówką lub BLIKIEM.
Tak. Przygotowujemy indywidualne wyceny przed zakupem.
Taras po impregnacji warto odświeżać co najmniej raz w roku, nakładając kolejną warstwę oleju. W przypadku tarasów niezadaszonych zalecamy konserwację nawet dwa razy w roku, aby zachować trwałość i estetyczny wygląd drewna.
Tak. Po podaniu wymiarów przygotujemy zestawienie potrzebnych materiałów i pomożemy dobrać ich odpowiednią ilość.
Drewno przed montażem powinno być przechowywane w suchym i przewiewnym miejscu, na równym podłożu oraz ułożone na przekładkach. Zapewnia to odpowiednią cyrkulację powietrza i ogranicza ryzyko odkształceń. Materiał należy zabezpieczyć przed deszczem i bezpośrednim działaniem promieni słonecznych, jednocześnie nie owijając go szczelnie folią, aby drewno mogło swobodnie oddychać.
Nie. Drewno docinane na indywidualne zamówienie nie podlega zwrotowi.
Reklamację można zgłosić drogą mailową. Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie.
Tak. Chętnie doradzimy w doborze odpowiednich impregnatów oraz akcesoriów do montażu i pielęgnacji drewna. Pracujemy na produktach marek Osmo i Koopmans, a dzięki odbytym szkoleniom pomagamy dobrać rozwiązania odpowiednie do rodzaju drewna oraz warunków jego użytkowania. Doradzimy również w wyborze wkrętów, legarów, systemów montażowych i pozostałych akcesoriów niezbędnych do wykonania trwałej konstrukcji.
To zależy od rodzaju drewna oraz miejsca jego zastosowania. Większość drewna przeznaczonego do użytku zewnętrznego, takiego jak drewno konstrukcyjne, deski tarasowe czy deski elewacyjne, zalecamy odpowiednio zabezpieczyć przed montażem. Impregnacja lub olejowanie chronią drewno przed wilgocią, promieniowaniem UV, grzybami oraz sinizną, co znacząco wydłuża jego trwałość i pozwala zachować estetyczny wygląd. Chętnie doradzimy odpowiedni środek do konkretnego gatunku drewna i jego zastosowania.
